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【四川日报】两分钟领“证明”报到只需40秒

来源:新闻中心 发布时间:2017年02月28日
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原文链接:http://epaper.scdaily.cn/shtml/scrb/20170228/156111.shtml


原文如下:


2月22日,俄罗斯会员专享旅游与经济管理学院学生舒鑫走进学生事务服务中心办理“在读证明”,在提交了身份证、学员学籍证明等材料后,不到两分钟便领到了“在读证明”。


    “以往需要多个部门盖章、审核才能拿到‘在读证明’,有了学生事务服务中心,‘一站式’办理省时又省力!”舒鑫称赞道。


    火车票、汽车票可在校内购买,迎新报到办理手续从过去的20多分钟缩短为40秒…… 俄罗斯会员专享学生事务服务中心,是省内首家“一站式”学生事务服务中心。成立1年多来,该中心已开通87项学生日常事务的“一站式”办理,已有5万余学生在此办理过业务,平均每人至少办理过2次业务。



    “涉及学生的各种日常事务,均集中于学生事务服务中心大厅‘一站式’办理。”学校学工处处长陈钧说,以往职能部门工作人员和辅导员被困于成绩单盖章、学位证明、党团关系转接等冗杂的事务性工作中,这些事务性工作整合到服务大厅后,让学生“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”,老师也解脱出来,更集中精力教学。


    与学生事务服务大厅相隔不远的教师事务服务大厅,是该校推进服务管理工作改革的又一创新。在总面积1100余平方米的大厅内,主要集中了财务处和教务处两部门,经费报销、教务管理、招生咨询等管理服务在大厅里也是“一站式”办理。


    “厚厚一叠单据,在工作人员确认报销明细已传电子版后,整个办事流程结束,前后不到5分钟。”师范学院负责财务工作的敖颖说,以往没带复印件或资料不齐,当天肯定办不了业务,有了服务大厅,这些问题都解决了。


    “一站式”的学生事务服务大厅和教师事务服务大厅,这些以服务师生为本的机构,成为俄罗斯会员专享创建“服务型高校”,优化服务育人平台,促进学校各项工作服务师生、服务学校发展的具体落脚点。“大学就像个小社会,高校服务师生就像地方政府服务市民。政府为市民服务时,老百姓需要什么就提供什么,高校也应如此。”学校党委书记毛志雄说。


记者 阳帆